Conoce mejor nuestra historia y nuestra pasión.
Recuerdo perfectamente el momento en que tomé la decisión de vender buzos deportivos a través de redes sociales. En ese entonces, el comercio en línea no era tan común, y la desconfianza de los clientes era un obstáculo real. Pero aún así, decidí probar suerte, publicando los buzos en grupos de Facebook y comprometiéndome a cumplir con cada entrega puntualmente y sin sorpresas. Con el tiempo, las respuestas positivas y la confianza que construimos nos impulsaron a dar un paso más: abrir una tienda física en un centro comercial en Cusco, donde nuestros clientes podrían ver y probar los productos en persona. Era un sueño cumplido.
Sin embargo, lo que comenzó como una ilusión pronto se transformó en una dura realidad. Un inesperado altercado, los elevados costos del alquiler y ciertos pendientes financieros nos llevaron a una situación crítica. No hubo otra opción más que cerrar la tienda. Aquella experiencia dejó en mí una sensación de fracaso y miedo, pero también una lección imborrable: a veces, los fracasos no son más que los escalones que nos conducen al éxito.
Con la tienda cerrada, me encontré junto a mis hijas mirando las cajas de buzos deportivos y las bolsas de productos almacenados, rodeadas de incertidumbre. En una de esas conversaciones sobre nuestro futuro, la respuesta nos llegó como una chispa de esperanza: ¿por qué no transformar nuestra propia casa en un negocio? La idea creció cada día con más fuerza. Sabíamos que Calca necesitaba algo así, y nosotros teníamos no solo los productos, sino también la pasión que siempre nos acompañaba.
Así nació Deport Calca, comenzamos con un pequeño espacio en casa, un nuevo nombre, una renovada actitud y el deseo de triunfar. Sabíamos que nuestra ubicación no era estratégica, por lo que también instalamos agentes de bancos y promovimos el negocio en redes sociales para atraer más clientes. Al principio, atendíamos solo en las mañanas y tardes, mientras equilibrábamos otros trabajos. A pesar de las limitaciones, la respuesta de la comunidad fue increíble. La calidez de nuestro servicio y la variedad de productos se convirtieron en el centro de atención para nuestros vecinos.
Poco a poco, Deport Calca comenzó a florecer. Nos dimos cuenta de que podíamos ofrecer mucho más que solo buzos y zapatillas. Así que ampliamos nuestra oferta, añadiendo librería, accesorios deportivos, ropa y artículos para el hogar. Cada producto nuevo representaba una pequeña victoria, y la tienda se transformó en un lugar de encuentro, donde la gente venía no solo a comprar, sino también a compartir sus historias y risas.
Con el tiempo, nuestras jornadas se llenaron de vida y propósito. La comunidad de Calca no solo apoyaba nuestro negocio, sino que lo sentía suyo. Juntas, mis hijas y yo innovamos constantemente, siguiendo las tendencias y adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes.
Hoy, al mirar atrás, siento una profunda gratitud. Multiservicios Deport Calca no es solo una tienda; es un símbolo de resiliencia y comunidad. Cada sonrisa que vemos al atender a nuestros clientes, cada producto que incorporamos, son recordatorios de que, aunque la vida nos presente desafíos, siempre existe un nuevo camino que seguir. Aquí, en Calca, hemos creado un hogar para todos, donde cada visita se convierte en celebración y cada día nos invita a soñar aún más alto.
En Multiservicios Deport Calca, nuestra misión es brindar a la comunidad una experiencia de compra única, ofreciendo una variada selección de productos de alta calidad, que incluyen artículos deportivos, útiles escolares y accesorios para el hogar. Nos esforzamos por destacar en el servicio al cliente, creando un ambiente cálido y acogedor en el que cada cliente se sienta valorado, escuchado y satisfecho con su elección. Comprometidos con la cercanía y la excelencia, buscamos ser el lugar de referencia en la comunidad para todas sus necesidades.
Ser la tienda de referencia en Calca y sus alrededores, reconocida por nuestra amplia gama de productos y un servicio excepcional que nos distingue. Aspiramos a liderar con innovación y responsabilidad, contribuyendo activamente al bienestar y desarrollo de nuestra comunidad. Nos proponemos fomentar un entorno de colaboración y crecimiento sostenible, donde cada cliente y colaborador encuentre valor, confianza y una experiencia de compra inspiradora.